iPhone7/7 plus,6s/6s plus がiTunesに認識されない時の対処法

      2016/12/18

どうも公認会話士です。

iphone7が発売されましたねー。
でもやはり6以降発生してる不具合が改善されてないみたいです。
私も6sを購入した時、iTunesで今まで使っていた5sのバックアップをとっておいたんですが、早速復元してデータを移行しようとパソコンに繋いでみたものの、全く認識されませんでした。
準備万端に用意してたのに何故!?

というわけでネットで検索しても、

・コードが接続不良
・iTunesが最新版ではないのでアップデートする
・OSのアップデートをする

という対処法ばかり。
いやいや、5sはついさっきまでちゃんと繋げてましたけども!?念のため6sを抜いて5sを接続したらこっちはちゃんと認識されます。
コードの接続不良ではありません。
iTunesも最新バージョンで、OSのアップデートもしてます。
という事で、どうやら違う対処法しかないです。

もしかして6s本体の接触不良?

と思いましたが、コンセントに繋いだらちゃんと充電出来ました。

さてどうしたものか……

とあれこれ試行錯誤した結果、iPhone6sが認識される方法をようやく発見しました。
恐らくiPhone7/7 plusでも応用が効くはずです。

途方に暮れた方は是非同じ方法をお試しください。
ちなみに当方、OSはwindows7です。

USBの削除

準備段階として、パソコンと旧iPhoneを繋いでいたケーブルに新しいiPhoneを接続します。

認識されませんね。充電も始まりません。でも諦めずにケーブルは繋いだままにしてください。

150925-001

まずは「コントロールパネル」から「デバイスマネージャー」をクリックします。

150925-002

そしてUSB(ユニバーサルシリアルバスコントローラー)の項目から、Apple Mobile Device USB Driverが表示されている事を確認してください。今まで使っていた旧機種をちゃんと認識していたパソコンなら表示されるはずです。
※今回が初のiPhoneという方は表示されないと思います。その場合はとりあえず次の項目に進みましょう。

右クリックして、「削除」を選択します。思い切ってこのドライバを削除しちゃいます。

再インストール

150925-004無事に削除されたら、今度はUSBの項目を右クリック。

「ハードウェア変更のスキャン」という項目を選択します。

これで自動的に再びiPhone用のケーブルが認識され、繋いだiPhone6sも一緒に認識されるはずです。私はこれで上手くいきました。
私のような機種変更ではなく、今回が初のiPhoneという方もこの「ハードウェア変更のスキャン」を試してみたら認識されるかも!

その後はiTunesにも無事に認識されて、バックアップを復元して、今までの5sのデータが元通りになりました。

でもあくまで自己責任でお願いしますね!てめー、上手くいかねーじゃねーか、この詐欺作家!などのクレームは受け付けられませんのであしからず!

※ちなみに、私の環境ではiPhone6sを接続するとPCがフリーズする事が増えました。恐らく5sよりも多くの電力を使うっぽいです。電力の弱いパソコンを使っている方や、他にもUSB機器を色々と接続している方は要注意です。
iPhone接続中は、なるべくPCで他の作業をしないように心掛けましょう!

公認会話士

電子書籍を出版してます。

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